Déclaration relative aux cookies des Pages Jaunes

Pages Jaunes Solutions Numériques et Médias Limitée (avec ses filiales « nous », « notre », « YP ») a créé cette déclaration relative aux cookies (cette « Déclaration ») et s'engage fermement à protéger votre vie privée. Pages Jaunes Solutions Numériques et Médias Limitée est une société constituée selon les lois de la Colombie-Britannique, dont le siège social est situé au 8.300-1751 Rue Richardson, Montréal, Québec, Canada H3K 1G6.

La première fois que vous visitez un site Web PJ, vous serez informé de notre utilisation de cookies et de pixels de suivi pour améliorer votre expérience sur le site. Vous devez accepter l'utilisation de cookies afin de bénéficier de leurs fonctionnalités.

PJ utilise des cookies et des technologies similaires pour suivre votre utilisation des sites Web PJ afin de nous permettre de vous offrir des caractéristiques et fonctionnalités importantes des sites Web PJ, ainsi que de surveiller votre utilisation et de vous offrir une expérience et des informations d'affichage plus personnalisées (y compris des publicités ciblées). ) qui correspond à vos préférences.

Cette déclaration reflète les exigences de la législation fédérale et provinciale sur la protection de la vie privée ainsi que notre engagement continu à protéger vos informations personnelles.

1. Que sont les cookies ?

Un cookie, ou pixel de suivi, est un petit fichier de données téléchargé sur votre ordinateur, téléphone mobile ou tablette, lorsque vous visitez un site Web. Il permet au site Web de reconnaître votre appareil et de stocker certaines informations sur vos préférences et vos actions passées.

Les seules informations personnelles qu'un cookie peut contenir sont les informations que vous fournissez vous-même. Un cookie ne peut pas lire les données de votre disque dur ou les fichiers cookies créés par d'autres sites Web. PJ ne corrèle pas ces informations avec les données sur les utilisateurs individuels, et ne partage pas ces informations ni ne les vend à des tiers.

2. Qu'est-ce qu'un pixel de suivi ?

Un pixel de suivi, également appelé pixel marketing, est un petit morceau de code contenant un graphique placé sur une page Web pour suivre le comportement des utilisateurs, les conversions du site, le trafic Web et, principalement, pour cibler et/ou recommercialiser des publicités. Afin de cibler ou de recommercialiser des publicités, des informations sont collectées sur un cookie anonyme, qui est ensuite utilisé pour afficher des publicités ciblées auprès de personnes sélectionnées sur les sites Web de PJ.

Par exemple, si vous avez visité notre site Web à la recherche de plombiers, les pixels de suivi sont la technologie qui vous permet de recevoir une offre spéciale d'un plombier lorsque vous visitez Facebook, X (anciennement Twitter) ou un autre site Web plus tard.

3. Quels cookies sont utilisés sur ce site Internet ?

Il existe quatre groupes de cookies utilisés par les sites Web de PJ, à savoir :

Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site Internet. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
Cookies fonctionnels : ces cookies améliorent l'expérience utilisateur en mémorisant vos préférences et vos choix sur notre site Web. Ils nous permettent de vous offrir des fonctionnalités personnalisées et des fonctionnalités améliorées.
Cookies de marketing/publicité : ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes et suivre l'efficacité de nos campagnes de marketing/publicité. Ils nous aident également à afficher des publicités ciblées et à mesurer les performances de nos efforts de marketing/publicité.
Cookies d'analyse : ces cookies collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site Web. Par exemple, les cookies d'analyse sont utilisés pour suivre les pages consultées par les visiteurs et la durée de leur visite. Ces données sont importantes car elles nous aident à améliorer les performances du site Web et à optimiser son contenu pour une meilleure expérience utilisateur.

Certains des cookies et/ou pixels de suivi décrits ici sont stockés sur votre appareil par des tiers lorsque vous utilisez notre site Web (par exemple, le pixel Facebook ou Google Analytics). PJ n'a aucun contrôle sur ceux-ci ni sur la manière dont les tiers concernés les utilisent. Ils sont utilisés pour permettre au tiers en question de nous fournir un service, tel que des analyses, ou dans le cas de Facebook, d'adapter la publicité que vous voyez sur Facebook à des produits, services, activités ou autres intérêts pertinents. en fonction de vos recherches sur les sites Web de PJ. Si vous souhaitez en savoir plus sur ces cookies, veuillez communiquer avec notre responsable de la confidentialité à confidentialite@pj.ca .

4. Comment utilisons-nous les cookies ?

Nous utilisons des cookies à diverses fins, notamment :

Authentification et sécurité : les cookies aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir les activités frauduleuses.
Personnalisation : les cookies mémorisent vos préférences (telles que les préférences de langue ou de couleur) et fournissent un contenu et des recommandations personnalisés.

Publicité/Marketing : Les cookies nous permettent de vous montrer des publicités pertinentes en fonction de vos intérêts et de votre comportement de navigation.
Analytics : les cookies nous permettent de recueillir des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre site Web, ce qui nous aide à améliorer ses fonctionnalités et son contenu.
Profilage des visiteurs : nous pouvons utiliser des cookies pour créer des profils de visiteurs de notre site Web, notamment en identifiant leur emplacement et leurs intérêts. Cela étant dit, nous nous efforçons de conserver ces informations au minimum et les anonymiserons ou les regrouperons autant que possible afin de donner la priorité à votre vie privée.

Nous plaçons également des annonces sur un certain nombre de sites Web tiers. Ces cookies sont utilisés pour contrôler la fréquence à laquelle une annonce particulière vous est présentée sur ces sites Web, afin que vous ne voyiez pas trop fréquemment la même annonce provenant de YP. Ces cookies ne sont pas utilisés pour la collecte de données.

Nous pouvons utiliser un logiciel qui reçoit et enregistre l'adresse de protocole Internet (IP) de l'ordinateur qui a contacté les sites Web de PJ. Nous ne tentons pas de relier ces adresses à l’identité des personnes visitant les sites Web de PJ.

Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services pour diffuser des publicités de tiers sur les sites Web de PJ ou des publicités de PJ sur d'autres sites Web. En diffusant des publicités, ces fournisseurs peuvent placer des cookies sur votre ordinateur de navigation et collecter certaines informations anonymes sur vos visites sur d'autres sites Web ou sur les sites Web de PJ. Ces informations peuvent inclure le type de navigateur, l'adresse IP, le nom de domaine et le nom de la page Web à partir de laquelle vous avez accédé à ces sites Web, l'activité Web et l'heure de la journée. Ces informations sont utilisées par ces tiers pour mieux comprendre et optimiser les campagnes publicitaires en ligne.

Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas accepter les cookies publicitaires/marketing lorsque vous visitez les sites Web de PJ, cela réduira, voire supprimera, notre capacité à vous proposer des publicités qui correspondent le mieux à vos préférences.

De temps en temps, nous analysons le trafic et utilisons les sites Web de PJ pour déterminer quelles fonctionnalités et services les gens aiment et n'aiment pas afin que nous puissions améliorer ce que nous faisons. Nous préparons des statistiques d'utilisation agrégées ou des résumés d'informations afin de décrire nos services à des tiers tels que des partenaires commerciaux potentiels et des annonceurs et à d'autres fins licites.

5. Comment gérez-vous votre consentement aux cookies ?

Si vous changez d'avis et souhaitez que des cookies ne soient pas utilisés lors de la visite de nos sites Web, vous pouvez contrôler ou gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou de supprimer les cookies.

Plus précisément, vous pouvez :

Supprimez le cookie du cache de votre navigateur. La plupart des navigateurs ont une fonction grâce à laquelle vous pouvez supprimer et vider le cache, et pour plus d'informations sur la façon de procéder, veuillez cliquer sur la fonction « aide » de votre navigateur. Vous pouvez également empêcher l’enregistrement ultérieur de tout ou partie des cookies futurs sur votre appareil.
Si vous souhaitez uniquement refuser tout ou partie des cookies tiers, vous devrez revenir directement sur le site Web de la partie concernée pour gérer les cookies stockés par eux sur votre appareil.

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut avoir un impact sur certaines fonctionnalités de nos sites.

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, nous vous demandons de vous référer à la documentation d'aide de votre navigateur.

De plus, si vous souhaitez révoquer le consentement que vous avez déjà fourni, veuillez nous contacter à confidentialite@pj.ca .

6. Quelle est la durée de validité de votre consentement ?

Une fois que vous acceptez l'utilisation des cookies, votre consentement est valable 12 mois. Cela signifie que si un cookie individuel expire au cours de cette période de 12 mois, nous n'avons pas besoin de vous demander à nouveau votre autorisation pour télécharger un nouveau cookie sur votre appareil. Si vous décidez de ne pas accepter l'utilisation de cookies sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Internet, nous nous réservons le droit de vous demander à nouveau votre autorisation à chaque fois que vous visitez le site.

7. Modifications de cette déclaration relative aux cookies

Votre utilisation des sites Web de PJ et tout litige en découlant sont soumis à la présente Déclaration, à notre Déclaration de confidentialité et sont régis par nos Conditions d'utilisation, y compris les dispositions relatives au choix des lois. Nous nous réservons le droit de modifier et de mettre à jour la Déclaration et ces modifications seront apportées le cas échéant, en temps opportun. Nous vous encourageons à consulter notre Déclaration de temps en temps pour vous assurer que vous êtes au courant de tout changement que nous avons pu apporter.

8. Contactez-nous

Si vous avez des préoccupations concernant notre Déclaration, la sécurité de vos informations personnelles ou notre conformité à la législation applicable en matière de protection des informations personnelles, veuillez envoyer une brève explication de votre préoccupation à notre responsable de la confidentialité à l'adresse :

Franco Sciannamblo, vice-président principal et directeur financier
Pages Jaunes Solutions numériques et médias Limitée
1751, rue Richardson, bureau 8.300
Montréal, Québec H3K 1G6
confidentialite@pj.ca

Modifié : septembre 2023