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Montréal (Québec), le 24 septembre 2026 — Pages Jaunes Limitée (TSX : Y) (la « Société »), un chef de file en matière de médias numériques et de solutions marketing au Canada, a annoncé aujourd’hui le lancement d’une solution de Réceptionniste IA, une nouvelle solution propulsée par l’IA conçue pour aider les entreprises canadiennes à répondre aux clients, à saisir les occasions d’affaires et à rester connectées en tout temps.
Chaque demande de renseignement est une occasion d’affaires
Pour de nombreux propriétaires d’entreprise, chaque appel téléphonique, message ou demande en ligne peut représenter un nouveau client potentiel. Toutefois, il n’est pas toujours possible de répondre immédiatement lorsque les équipes servent des clients, travaillent sur le terrain ou opèrent en dehors des heures d’ouverture habituelles.
Une extension de l’entreprise, toujours disponible
La Réceptionniste IA de Pages Jaunes est conçue pour combler ce manque en agissant comme une extension de l’entreprise disponible en tout temps. Propulsée par l’intelligence artificielle, elle peut interagir avec les clients par téléphone, messagerie SMS et clavardage en ligne; répondre aux questions courantes; recueillir les coordonnées des clients potentiels; et aider à gérer les demandes de rendez-vous.
En prenant en charge ces interactions, la Réceptionniste IA aide les entreprises à demeurer réactives, même lorsque les propriétaires ou les employés ne peuvent pas répondre personnellement.
« Les propriétaires d’entreprise doivent être polyvalents, et il n’est tout simplement pas réaliste d’être disponible pour chaque client potentiel à tout moment », a déclaré Sherilyn King, présidente et cheffe de la direction de Pages Jaunes. « Notre solution de Réceptionniste IA vise à aider les entreprises canadiennes à rester connectées avec leurs clients, à faire en sorte qu’elles ne manquent jamais une occasion d’affaires et en leur permettant de consacrer davantage de temps à servir leurs clients et à faire croître leur entreprise. »
Les principales capacités de la Réceptionniste IA de Pages Jaunes comprennent notamment :
la réponse à tous les appels, messages et demandes provenant du site Web, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
la capture des prospects et l’aide à la prise de rendez-vous.
la gestion des conversations par téléphone, clavardage Web, médias sociaux, courriel et applications de messagerie.
la personnalisation de l’expérience Réceptionniste IA selon l’image de marque.
la récupération des opportunités manquées grâce à des messages textes de suivi automatisés.
les notifications en continu et les rapports en temps réel pour aider les entreprises à rester connectées et réactives aux demandes nécessitant un suivi.
Ce lancement reflète l’évolution continue des solutions de marketing numérique de Pages Jaunes, alors que l’intelligence artificielle transforme la façon dont les consommateurs découvrent, évaluent et contactent les entreprises locales.
Depuis plus d’un siècle, Pages Jaunes aide les entreprises canadiennes à établir des liens avec leurs clients. Alors que ces interactions ont évolué, passant des annuaires aux sites Web, à la recherche, aux médias sociaux et, aujourd’hui, aux expériences propulsées par l’IA, la Société continue d’adapter ses solutions afin d’aider les entreprises à demeurer visibles, réactives et concurrentielles
« L’IA transforme à la fois la façon dont les consommateurs trouvent des entreprises et la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients », a ajouté King. « Notre rôle demeure le même : aider les entreprises canadiennes à s’y retrouver dans ce changement et leur offrir des solutions pratiques qui soutiennent leur croissance. »
La Réceptionniste IA de Pages Jaunes est offerte aux entreprises canadiennes. Pour plus d’information sur notre nouvelle solution de Réceptionniste IA, visitez www.solutions.yp.ca/fr/marketing-numériques/receptionniste-ia
À propos de Pages Jaunes Limitée
Pages Jaunes Limitée (TSX : Y) est une entreprise canadienne de médias numériques et de marketing qui crée des occasions pour les acheteurs et les vendeurs d’interagir et de réaliser des transactions dans l’économie locale. Pages Jaunes détient certaines des principales propriétés en ligne locales au Canada, notamment PJ.ca, Canada411 et 411.ca. La Société détient également les applications mobiles YP, Canada411 et 411 ainsi que les annuaires imprimés Pages Jaunes. Pour plus d’information, visitez www.corporate.yp.ca/fr.
Contact :
Équipe marketing de Pages Jaunes